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以下情况不予办理退换货

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商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改

因不可抗力造成的损坏

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动

不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记等人为因素