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退款说明

退款说明

点个佣人商城承诺提供最快速的退款服务,做到购物退货退款无顾虑。

 

需要退款情况:

1.购买商品无货,需要退款。

2.发生退货,需要退款。

 

客户操作需知:

1.(商品缺货情况下)您可以联系点个佣人商城客服电话4008-918-318,取消订单,申请退款。

2.(发生退货情况)商品寄回后,质检完成,符合退货条件情况下,客服会为您确认退款。

3.(发生换货差价情况)点个佣人商城会计算出需退款差价,客服会为您确认退款,您不用做任何操作。

 

财务操作需知:

1.进行退款审批。

2.再次核对客服确认内容。

3.通过系统为您办理退款。

 

操作具体时间:

1.客服确认退款时间为:3个工作日内。

2.财务办理退款时间为:3个工作日内。

备注:如发生特殊情况,造成退款较多,操作时间会有所延迟。

 

退款方式及时间:

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温馨提示:

1、退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

2、退款方式:在线支付方式按原路退回,货到付款方式请向客服提供支付宝或银行信息。

3、退款到帐时间:是指从点个佣人商城实行退款起经过银行或相关支付软件公司后到达客户相关帐户。

4、若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。

5、支付宝:需要提供注册时的真实名字。

6、银行帐号:帐号名字要与收货人姓名一致,并需要提供xxx支行等详细信息以便退款。

7、请您在提供退款银行信息时,务必提供准确(如:卡号,开户人姓名、开户行信息等),以免因信息错误导致退款不成功。


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0755-82579526
周一至周六8:30-18:00
(仅收市话费)

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